ChatGPT Ads im Vergleich: In US-Daten brachte ein bezahlter Besuch 0,89 Dollar Umsatz, über Google 2,45 Dollar. So läuft die Werbung in Deutschland.
Seit dem 24. August zeigt ChatGPT auch in Deutschland Werbung. In manchen Chats erscheint dann eine Anzeige, und wer klickt, landet beim Werbekunden. Was solche Anzeigen Firmen bringen, hat jetzt eine erste Studie in den USA gemessen. Maximilian Kaiser von der WU Wien und Christian Schulze von der Frankfurt School of Finance & Management haben dafür die Daten von 102 Onlineshops ausgewertet (Projektseite). Ein Besuch über eine ChatGPT-Anzeige brachte im Schnitt 89 Cent Umsatz, ein Besuch über eine Google-Suchanzeige 2,45 Dollar. Ich lese daraus zwei Dinge: Der neue Kanal verkauft bisher schwach, und wer ihn testet, muss selbst nachzählen. [Meinung]
Das Wichtigste in Kürze
- Was bringt ein Besuch über eine ChatGPT-Anzeige? In US-Daten bis zum 22.08.2026 im Schnitt 0,89 Dollar Umsatz, über eine Google-Suchanzeige 2,45 Dollar (Kaiser und Schulze, 102 Shops).
- Wie oft kaufen die Besucher? Rund 4 von 1.000, über Google rund 12. Von 87 Firmen, die bei beiden warben, verkauften 84 Prozent über ChatGPT-Anzeigen nichts.
- Gilt das für Deutschland? Das zeigt die Studie nicht, deutsche Anzeigen sind nicht in den Daten.
- Was rate ich? Klein testen und Anfragen im eigenen System zählen, nicht nur im Werbekonto.
Über ChatGPT-Anzeigen kaufen 4 von 1.000 Besuchern, über Google 12
Die Kaufquote zeigt, wie viele Besuche mit einem Kauf enden. Bei ChatGPT-Anzeigen waren es 0,37 Prozent, bei Google-Suchanzeigen 1,17 Prozent. Von 1.000 Besuchern aus ChatGPT-Anzeigen kauften rund 4, von 1.000 aus Google-Anzeigen rund 12.
Quelle: Kaiser/Schulze, Working Paper, Oktober 2026; US-Verkehr, 102 Shops, bis 22.08.2026
Von 87 Firmen, die in den USA bei ChatGPT und bei Google Anzeigen schalteten, verkauften 73 über ChatGPT gar nichts. Das sind 84 Prozent. In den USA liefen die Anzeigen ab dem 9. Februar, die Daten reichen bis zum 22. August.
Die Studie hat Grenzen, und Deutschland fehlt darin
Die Arbeit ist ein Working Paper, also eine Fassung, die noch keine Fachzeitschrift geprüft hat. Sie zeigt einen Unterschied, aber nicht, ob die Anzeige ihn verursacht. Sie zählt nur den letzten Klick vor dem Kauf. Wer eine Anzeige in ChatGPT sieht und drei Tage später über Google bestellt, zählt für Google. Ein einziger Werbekunde steht für 66 Prozent aller Käufe über ChatGPT-Anzeigen. Kaiser berät außerdem die Firma Grips Intelligence, die die Daten geliefert hat, das steht offen im Paper.
Dass Leute in ChatGPT durchaus kaufen, zeigt eine frühere, begutachtete Studie derselben Autoren mit 973 Shops (Marketing Science). Bei komplexen Produkten kauften Besucher aus normalen ChatGPT-Antworten öfter als Besucher aus der unbezahlten Suche, aus Mails oder aus Social-Media-Anzeigen. Ich vermute deshalb, dass Leute in ChatGPT eher Rat suchen und der Antwort mehr trauen als der Anzeige daneben, gemessen ist das aber nicht. [Meinung]
Die größte Lücke für uns ist eine andere. Die Zahlen gelten für Besucher in den USA, deutsche Anzeigen kommen in der Studie nicht vor. Es gibt auch gute Einzelmeldungen, etwa von Weight Watchers mit 15,3 Prozent niedrigeren Kosten je Neukunde, doch die messen etwas anderes und lassen sich mit der Studie nicht vergleichen.
In Deutschland richtet sich die Anzeige nach dem Thema des Chats
Bei uns sehen nur Nutzer der kostenlosen Version und des günstigsten Bezahltarifs Go die Anzeigen, berichtet onlinemarketing.de. Die Anzeige richtet sich nach dem Thema des Gesprächs, nach Sprache, ungefährem Ort und Gerät, aber nicht nach einem Profil der Person, weil OpenAI das in Europa zunächst abgeschaltet hat. Seit dem 31. August können berechtigte Firmen ihre Kampagnen im Ads Manager selbst buchen.
Die Agentur morefire zahlte nach eigener Angabe 0,87 bis 2,57 Euro je Klick. Fallzahl und Budget nennt sie nicht (onlinemarketing.de, 22.10.2026). Eine unabhängige Messung für Deutschland habe ich nicht gefunden.
Glaub dem Werbekonto erst, wenn du nachgezählt hast
Carlo Siebert testete ChatGPT-Anzeigen für die Firma Arbeitswolke, an der er beteiligt ist, berichtet OMR. Das Werbekonto meldete 36 Kontaktanfragen. Echt waren zwei Anfragen, keine davon kam über ChatGPT. „Beim Tracking scheint da irgendetwas nicht zu stimmen“, sagt Siebert. Auch OpenAI hat laut Search Engine Journal noch keine Richtwerte, an denen Werbekunden ihre Ergebnisse messen können.
Vieles im Marketing mit KI ist noch vage, und für einen Kanal, der bei uns erst seit elf Wochen läuft, finde ich das normal. [Meinung] Die Studie rechnet auch die Kosten durch, allerdings nur mit den Klickpreisen von 16 Werbekunden. Gemessen an dem, was ein Google-Klick dort kostete, wäre ein ChatGPT-Klick rund 26 Cent wert. Das größte bekannte Werbekonto zahlte 1,72 Dollar. Ich würde ChatGPT-Anzeigen trotzdem testen, weil die Zahlen aus den ersten Monaten in den USA stammen und für Deutschland eine unabhängige Messung fehlt. Teste klein, mit festem Budget und einem Tag, an dem du abbrichst. Zähl Anfragen und Käufe im eigenen System und leg deine Google-Anzeigen daneben. Wenn du so einen Test aufsetzen willst, sprich uns bei JANDA+ROSCHER in Regensburg an, wir kümmern uns ums Onlinemarketing.
Titelbild: mit KI erzeugt (Google Gemini), gestaltet nach unserer Bildsprache. Offenlegung: Recherchiert und geschrieben habe ich diesen Beitrag mit Claude von Anthropic.
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