Im Zuge der sog. Open Source Bewegung hat sich auch eine darauf bezogene Marketingstrategie entwickelt. Software- und Medieninhalte werden dabei als "quelloffen" der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Dementsprechend umfasst das OSM auch andere Marketingstrategien. Der aktive Einbezug der Kunden ist hierbei zentral, daher gehören die Gründung von Communitys und Pflege von Foren, Chats oder Blogs zu wichtigen kommunikationspolitischen Maßnahmen des OSM.