Als Konversionspfad bzw. Funnel bezeichnet man den durchlaufenen Weg eines Users bis er die vom Website-Betreiber gewünschte Aktion durchgeführt. Diese Seiten, die ein Nutzer dabei idealerweise erreichen soll werden im Web-Controlling als Konversionsziele bezeichnet. Der angedachte Konversionspfad soll von den Benutzern im optimalen Fall nicht verlassen bzw. abgebrochen werden. Gehen bis zur Aktion zu viele Interessenten verloren, müssen die Gründe für die hohe Abbruchquote (Bounce-Rate) analysiert und beseitigt werden.