Engagement Marketing involviert den Verbraucher anstatt ihn als passiven Empfänger von Werbebotschaften zu betrachten. Aktives Mitmachen kann unter anderem durch Gewinnspiele, Abstimmungen und Wettbewerbe erfolgen. Ziel ist es in direkten Dialog mit dem potentiellen Kunden zu treten. Diese Art von Marketing findet vor allem in sozialen Netzwerken bzw. Social Media Plattformen statt.