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Werbelexikon

Showrooming

Ein neues Handy, neue Sneakers oder eine Waschmaschine, viele sind schon der Versuchung des Showrooming erlegen – sich im Laden ausgiebig beraten zu lassen und dann im Internet zum günstigeren Preis der Online-Konkurrenz zuzuschlagen. Marktforscher benennen dieses Phänomen Showrooming, der Handel spricht von Beratungsklau. In Zeiten von Smartphones beginnt der Preisvergleich bereits am Regal.